Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Zuletzt aktualisiert am 21. Oktober 2026. Zur Datenschutzerklärung

Keine medizinische Beratung

SafeHere ist eine Interessenvertretung. Sie ist keine Klinik, keine Praxis, kein Behandlungsangebot und kein Krisendienst. Nichts auf dieser Website stellt eine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung dar.

Das Lesen dieser Website begründet kein klinisches oder berufliches Verhältnis zwischen Ihnen und SafeHere. Die bereitgestellten Informationen sind allgemeiner Natur. Sie können Ihre persönliche Situation nicht berücksichtigen und ersetzen keine Beurteilung durch eine qualifizierte Fachperson. Bitte zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen, und missachten Sie keinen erhaltenen Rat aufgrund von etwas, das Sie hier gelesen haben.

Keine Geldforderungen

SafeHere nimmt keine öffentlichen Spenden an, führt keine öffentlichen Spendenkampagnen durch und verkauft nichts. Auf dieser Website gibt es nirgends eine Zahlungsmöglichkeit. SafeHere ist privat finanziert. SafeHere bittet nie online, per Nachricht oder per Telefon um Geld. Wer dies in ihrem Namen tut, handelt nicht in ihrem Auftrag. Bitte melden Sie jede solche Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail an privacy@safehere.org.

Genauigkeit und ihre Grenzen

Jede Zahl wird bei der Stelle überprüft, die sie erhoben hat, und diese Stelle wird genannt. Statistiken werden jährlich überprüft, Krisennummern alle sechs Monate. SafeHere kann dennoch nicht garantieren, dass sich eine Telefonnummer seit der letzten Überprüfung nicht geändert hat oder dass ein externes Angebot seine Öffnungszeiten nicht angepasst hat.

Befragungszahlen erfassen nur jene, die antworten. Menschen, die niemandem von einem Problem erzählen, sind die am schwierigsten zu erfassende Gruppe, und die veröffentlichten Zahlen unterschätzen sie daher.

Wenn Sie einen Fehler auf dieser Website finden, melden Sie ihn bitte, damit er korrigiert werden kann. Dies gilt insbesondere für die Nummern auf der Krisenseite.

Links zu anderen Organisationen

Diese Website verlinkt auf öffentliche Dienste, Beratungstelefone und andere Organisationen, die SafeHere als hilfreich erachtet. SafeHere hat keinen Einfluss auf sie, und eine Auflistung bedeutet keine Billigung all ihrer Tätigkeiten. Jeglicher Austausch mit diesen Organisationen ist eine Angelegenheit zwischen Ihnen und ihnen.

Verwendung von Inhalten

Die Forschung und die Zahlen auf dieser Website sind zur Verwendung bestimmt. Sie dürfen in einem Schulprojekt, einer politischen Stellungnahme, einem Artikel oder einem Vortrag verwendet werden. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit die Stelle, die die Daten erhoben hat.

Der Name, das Logo und die Fotografien bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Fotografien sind lizenzierte Stockbilder und werden in den Quelldateien ausgewiesen. Bitte geben Sie nicht vor, im Namen von SafeHere zu sprechen, und erwecken Sie nicht den Eindruck, dass SafeHere etwas befürwortet, das sie nicht gesehen hat.

Keine Gewährleistung

Diese Website wird so bereitgestellt, wie sie ist, ohne Gewähr dafür, dass sie verfügbar, vollständig oder fehlerfrei ist. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt SafeHere keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Website oder eines externen Angebots entstehen, auf das sie verlinkt.

Datenschutzerklärung

Diese Website ist zum Lesen da. Es gibt kein Konto, kein Login und nichts auszufüllen. Kurz gesagt: SafeHere verfolgt keine Besucherinnen und Besucher und hat nichts zu verkaufen.

Zusammenfassung

Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet werden, werden aufbewahrt, da sie sonst nicht beantwortet werden könnten. Darüber hinaus erhebt SafeHere nichts, was Sie nicht selbst angeben möchten.

• Keine Analysedienste. Es werden weder Google Analytics noch Meta-Pixel, Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen oder A/B-Testing-Werkzeuge eingesetzt.
• Keine Tracking-Cookies. Die Website setzt ein einziges Cookie, das die gewählte Sprache speichert und sonst nichts enthält. Es dient nicht dazu, Sie zu identifizieren.
• Keine Werbe- oder Tracking-Skripte. Es werden keine Werbenetzwerke und keine Pixel sozialer Medien eingesetzt, und es werden keine Schriften vom Server eines Dritten geladen. Auf der gesamten Website gibt es ein einziges Skript eines Drittanbieters, und zwar nur auf der Kontaktseite: die unten beschriebene Spamprüfung.
• Keine Konten. Es gibt nichts, wofür Sie sich registrieren müssten, und daher kann kein Profil von Ihnen erstellt werden.
• Keine Mailingliste. Wenn Sie SafeHere schreiben, werden Sie für nichts angemeldet, da es nichts gibt, wofür man sich anmelden könnte.
• Daten werden nie verkauft, vermietet oder weitergegeben. Dies gilt für Werbetreibende, für Partnerorganisationen und für alle anderen Parteien, ohne Ausnahme.

Was bearbeitet wird und von wem

Keine Website kann wahrheitsgemäss behaupten, nichts zu erheben. Im Folgenden finden Sie eine vollständige Übersicht.

Was	Warum	Wer
Ihre IP-Adresse und Ihr Browsertyp, in Serverprotokollen	Dies ist bei der Auslieferung einer Webseite unvermeidlich. Die Daten dienen dazu, die Website verfügbar zu halten und Angriffe abzuwehren	Cloudflare, das Unternehmen, das diese Website hostet, kurzzeitig im Rahmen der Auslieferung
Der Inhalt des Kontaktformulars: der gewählte Grund, der angegebene Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht	Damit die Nachricht gelesen und beantwortet werden kann, und zu keinem anderen Zweck	In einer Datenbank gespeichert, die Cloudflare für SafeHere betreibt, mit einer Kopie im E-Mail-Postfach von SafeHere, das von Google bereitgestellt wird. Nur die Personen, die bei SafeHere Nachrichten beantworten, können sie lesen
Ihr ungefährer Standort (Land und Region), abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse	Um beim ersten Besuch die passende Sprache der Website vorzuschlagen	Cloudflare, im Moment der Auslieferung der Seite. Sie wird nicht gespeichert
Ein Token der Spamprüfung, nur auf der Kontaktseite	Um einen Menschen von einem automatisierten Programm zu unterscheiden, damit das Formular nutzbar bleibt	Cloudflare Turnstile. Es setzt keine Cookies und erstellt kein Profil von Ihnen. Es handelt sich jedoch um einen Drittanbieter, der deshalb hier genannt wird

Diese Liste ist vollständig. Folgendes wird bewusst nicht mit Ihrer Nachricht gespeichert: Ihre IP-Adresse, Ihr Browser-Fingerabdruck und jegliche Kennung, anhand derer Sie wiedererkannt werden könnten.

Wo die Daten bearbeitet werden

Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet werden, werden in einer Datenbank innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Cloudflare selbst hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und betreibt Server in vielen Ländern, sodass Serverprotokolle und die Spamprüfung ausserhalb des Landes bearbeitet werden können, in dem Sie leben. Cloudflare hat sich vertraglich verpflichtet, diese Daten zu schützen.

Sicherheit

Alle Seiten und das Kontaktformular werden über eine verschlüsselte Verbindung übermittelt. Der Zugriff auf Nachrichten ist auf die Personen beschränkt, die sie beantworten. Kein System ist vollkommen sicher, was ein Grund dafür ist, dass SafeHere so wenig erhebt.

Wenn Sie SafeHere schreiben

Korrespondenz wird aufbewahrt, solange sie für den Austausch von Nutzen ist, und anschliessend gelöscht. Sie werden in keine Datenbank aufgenommen, es wird kein Profil von Ihnen erstellt, und was Sie geschrieben haben, wird an niemanden weitergegeben.

Alle Nachrichten, die über das Kontaktformular oder per E-Mail an eine @safehere.org-Adresse eingehen, erreichen denselben kleinen Personenkreis und werden auf dieselbe Weise behandelt.

Ein Vorname genügt, und es muss nicht Ihr richtiger Name sein. Ihre E-Mail-Adresse wird nur verwendet, um Ihnen zu antworten.

Bitte senden Sie keine klinischen oder krisenbezogenen Informationen. SafeHere ist kein klinisches Angebot, ihr Posteingang wird nicht rund um die Uhr betreut, und er ist kein sicherer Ort für Dringendes. In dringenden Fällen sind die Krisennummern besetzt. SafeHere ist es nicht.

Links zu anderen Websites

Diese Website verlinkt auf Beratungstelefone, öffentliche Dienste und Partnerorganisationen. Sobald Sie einem Link folgen, befinden Sie sich auf der Website der betreffenden Organisation und unterliegen deren Datenschutzbestimmungen, auf die SafeHere keinen Einfluss hat. Die aufgeführten Beratungstelefone wurden unter anderem deshalb ausgewählt, weil sie eine anonyme Kontaktaufnahme ermöglichen.

SafeHere veröffentlicht zudem auf Instagram. Alles, was Sie dort tun, unterliegt den Regeln und den Datenschutzbestimmungen dieser Plattform, nicht dieser Erklärung.

Ihre Rechte

Sie können erfragen, welche Informationen SafeHere über Sie hat, eine Kopie, eine Berichtigung oder eine Löschung verlangen. In der Praxis besteht die Information meist aus einem einzigen Nachrichtenaustausch, der anschliessend gelöscht wird. Bitte wenden Sie sich an privacy@safehere.org. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort.

Sie können auch Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Daten einlegen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass SafeHere Ihr Anliegen nicht korrekt behandelt hat, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Kinder

Diese Website ist so verfasst, dass sie für alle sicher zu lesen ist, auch für Personen unter 18 Jahren. SafeHere erhebt wissentlich keine Informationen über irgendjemanden, und dies schliesst Kinder ein.

Änderungen

Diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung können aktualisiert werden. In diesem Fall wird das Datum oben auf der Seite angepasst. Bei einer wesentlichen Änderung, etwa der Erhebung zusätzlicher Daten, würde dies auf dieser Seite deutlich angegeben.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zu diesen Bedingungen oder zu Ihren Daten schreiben Sie an privacy@safehere.org. Für alle anderen Anliegen verwenden Sie bitte das Kontaktformular.